转自《中国温泉旅游》杂志9/10月刊

原标题：箱根温泉集团长期坚持国际化与本土化结合的战略 取得业务发展新突破

2017年8月10日，“法国活泉认证委员会中国区总代理”授牌仪式在箱根温泉集团重庆总部隆重举行。箱根温泉自此成为亚洲地区唯一获得全球最高水质管理认证机构总代理授权的集团。

▲法国活泉认证委员会为箱根温泉集团授牌

法国活泉认证委员会（Aquacert）由法国专家团队、水疗专业人员、消费者机构及法国卫生部共同设立，是欧盟国家中最严格且最具权威性的水质认证机构，也是国际公认的著名水质安全专业检测认证机构。

法国活泉认证延续了HACCP的方法(注：HACCP是Hazard Analysis Critical Control Point的英文缩写，表示危害分析的临界控制点。HACCP体系是国际上共同认可和接受的食品安全保证体系，主要是对食品中微生物、化学和物理危害进行安全控制)，其标准与 ISO22000相对应，并与欧盟的食品安全管理体系兼容。

 ▲部分活泉认证品牌

依云、理肤泉、薇姿、雅漾等世界著名的饮用矿泉水及药妆水品牌的认证均出自Aquacert。根据法国活泉认证委员会的品质控制要求，所有的水质分析都将严格采样程序，并直接送至法国的顶级实验室进行检测。

法国活泉在与箱根温泉集团正式签订中国区总代理协议之前，对中国市场进行了长达两年的考察和评估，最终选定了箱根温泉集团。这是箱根温泉自成立以来，连续10余年一直坚持国际化与本土化有机结合、融合发展的经营战略取得的最新成果。

? 箱根温泉早在2006年正式成立之初，就认识到当时刚刚兴起的中国温泉旅游产业在技术和管理上与国际同行相比尚存在明显的差距与不足，如果靠自身摸索发展需要很漫长的过程，不如采取“学习—引进—消化—吸收—创新”的业务成长模式来发展公司业务，培育公司的核心技术，为中国的温泉旅游产业提供达到国际水准的高质量服务。

为此，箱根温泉提出了“国际视野、本土运作”的口号，从一开始就引进了日本知名温泉专家近藤邦彦作为公司的董事会成员，成为国内温泉界最早探寻业务发展国际化的公司。

在箱根温泉集团十余年的发展历程中，先后与日本星野集团、日本石原·山口企画设计研究所、日本健康开发财团等建立了紧密的合作关系。近年来，又与法国薇姿集团、意大利碧纳泉公司、意大利美莎集团、匈牙利精神酒店集团、美国滨特尔集团（全球500强）等相关技术与设备企业建立了紧密的业务协作与代理关系。

2016年，箱根温泉集团正式提出在第一个十年打下的基础之上，在下一个十年中发展成为“全球领先的温泉产业专业服务商”的战略目标。自此，箱根温泉集团在国际化发展的道路上变得更加积极主动、好戏连台。

? 进入2017年以来，在匈牙利政府的积极支持和中国温泉旅游协会的全力协助下，箱根温泉集团与匈牙利温泉界的合作取得了具有里程碑意义的进展。

众所周知，匈牙利是一个浮在温泉上的王国，90%以上的国土下都有温泉，全国温泉超过1300余处，其温泉产业以历史悠久、文化独特、水质优良、技术先进闻名于世，是世界上公认的温泉强国。

▲浮在温泉上的王国——匈牙利

匈牙利首都布达佩斯自1934年以来就被誉为“世界温泉之都”。匈牙利有2000多年的温泉开发利用历史，180余年的温泉医疗历史，可以利用温泉治疗120多种疾病及并发症，每年帮助多达1500万病人改善病情。匈牙利全国旅游总收入50%以上来自与温泉有关的活动。

“吸收引进匈牙利先进的温泉疗养技术，对促进东西方温泉产业优势巧妙地融合，将意义深远。”箱根温泉集团董事长王捷说。

在匈牙利外交和对外经济部的积极支持与推动下，箱根温泉集团与匈牙利国家贸易署、匈牙利温泉企业进行了多次沟通和洽谈。匈牙利国会副议长亚格布·伊斯特万阁下、外交和对外经济部部长西雅尔多·彼得亲自到重庆会见王捷，共同商讨中匈温泉产业发展合作事宜。

▲箱根董事长王捷（左）与匈牙利国会副议长亚格布·伊斯特万阁下（左）合影

▲箱根董事长王捷（左）与匈牙利外交和对外经济部部长西雅尔多?彼得（右）探讨中匈温泉发展

今年5月16日，在重庆举办的“中国-匈牙利中小企业跨境投资与贸易洽谈会”上，箱根温泉集团与匈牙利国家贸易署签订了《匈牙利国家贸易署与箱根温泉集团关于温泉技术的合作备忘录》，这是中国与匈牙利双方首次在温泉领域签署合作备忘录，为中国温泉产业与匈牙利温泉产业优势资源的对接合作建立了良好开端。

? 此外，值得一提的是“箱根出品，易汤服务”的大连鲁能易汤海洋温泉已于今年3月开门迎客。

▲大连鲁能易汤海洋温泉实景

在箱根温泉集团的主导下，大连鲁能易汤海洋温泉结合金石滩地区得天独厚的地理环境及海洋气候，引进欧洲纯正的海洋疗法技术、各式水疗设计和设备等，抽取源自地下2400米的温泉水及纯净的海水，并设置了逆流游泳池、冷热式克奈普池、情绪淋浴、吸入疗法室、水中运动池等一系列特色功能区，成为了海洋疗法在国内的践行先锋。

项目获“世界温泉与气候养生联合会”与“中国温泉旅游协会”两家权威机构双授牌，荣获“最佳海洋疗法中心设计”“中国首家海洋疗法中心”两项称号。

▲大连鲁能易汤海洋温泉-海洋疗法中心

王捷认为，温泉是一种世界性资源，在当今全球化的时代背景下，消费者的消费边界早已超越了国界，任何一种产业都必须具有国际视野和国际竞争力，才谈得上是一个成熟的产业。

? 王捷表示，未来，箱根温泉集团会继续坚持国际化与本土化融合发展的战略，将国外先进的温泉技术、理念和服务管理与中国的市场实际情况及中医养生等结合，向客户提供高性价比的产品与服务，助力中国温泉养生文化真正发展为世界三大温泉文化体系的重要一极，为中国温泉产业引领21世纪世界温泉产业发展而不懈努力。